Versand und Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Express und die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, in der Sie die Möglichkeit haben, die Lieferoption und das Lieferdatum zu ändern. Die Bestellung ist persönlich und Sie müssen einen gültigen Personalausweis vorlegen, um Ihr Paket abzuholen oder zu erhalten.
Für den Fall, dass Sie etwas zurückschicken möchten, melden Sie bitte Ihre Retoure online an und bestellen Sie per Mail ein kostenloses Rücksendeetikett, damit wir Ihnen dieses zurückmailen können.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 20 CHF für Bestellunngen unter 300 CHF. Der Rückversand ist immer kostenlos.
Zoll
Sie zahlen nur das, was an der Kasse angezeigt wird, und es fallen keine weiteren zusätzlichen Kosten an. Gebühren im Zusammenhang mit Zoll oder ähnlichem werden immer von Care of Carl bezahlt.